Rujukan Laman

Ketahui Cara 16oz Melindungi Data Anda

Di 16oz, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataTiada Perkongsian Tanpa Izin

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis Data yang Kami Kumpul dan Simpan

16oz Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan rekod log turut disimpan bagi tujuan keselamatan akaun. Kami tidak

1
menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna 16oz di wilayah yang disokong di
2
Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI PERIHAL PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi 16oz

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja selepas menerima permintaan anda.

Live Chat 16oz Gunakan fungsi live chat di laman 16oz.my untuk berbincang terus dengan wakil kami mengenai soal privasi atau permintaan pemadaman data akaun anda.

Borang Permohonan Data Isi borang permohonan data yang tersedia dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 16oz Menguruskan Keselamatan Maklumat Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Setiap proses — daripada pemprosesan pembayaran hinggalah kepada pengesahan akaun — direka untuk menjaga privasi anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 16oz dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini memastikan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di 16oz.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil. Kami turut memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus oleh 16oz boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi 16oz

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara 16oz menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa mengakses 16oz.my.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku apabila undang-undang tempatan memerlukan atau bagi tujuan memproses pembayaran anda melalui penyedia yang dipercayai.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang akses data dalam akaun anda atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui FPX, Boost, GrabPay atau Touch 'n Go diproses melalui saluran yang menggunakan penyulitan SSL. Butiran pembayaran anda tidak disimpan secara terus di pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingat keutamaan akaun dan mempertingkatkan fungsi laman. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, mematuhi keperluan undang-undang, atau sehingga anda mengemukakan permintaan pemadaman yang sah. Akaun tidak aktif dikaji semula secara berkala mengikut dasar dalaman kami.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau gunakan borang permohonan data dalam akaun anda. Nyatakan jenis data yang ingin dipadam dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ketahui Cara 16oz Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Pasukan Privasi 16oz

Bagaimana 16oz Menguruskan Keselamatan Maklumat Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Terhad Kakitangan

Permintaan Pembetulan Data

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi 16oz

01 Apakah jenis data peribadi yang 16oz kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 16oz berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang 16oz simpan?

04 Bagaimana cara 16oz melindungi maklumat pembayaran saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana 16oz menggunakannya?

06 Berapa lama 16oz menyimpan data peribadi saya?

07 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data saya daripada sistem 16oz?

Halaman Berkaitan